实用查询 > 交通出行 > 火车服务热线

火车服务热线


全国 铁道部 010-51843418/21 010-51847023  
北京 北京站 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51835781(服务热线)
北京西站 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51826253(24小时查询)
北京南站 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51867132(服务热线)
010-51867182(服务热线)
北京北站 010-12306(问询) 95105105(订票)
上海 上海火车站 021-63179090(问询) 021-95105123(问询) 021-52829500(问询)
上海西站 021-62549500(问询) 021-56241022(问询) 021-52829500(问询)
上海南站 021-51105110(问询) 021-64511039(服务)
上海松江站 021-57729327(问询)
天津 天津火车站 022-60536053(问询)
重庆 重庆火车站 023-61681114(查询) 023-63861424(人工) 023-63862607(服务)
安徽 合肥火车站 0551-4243311(问询) 0551-2847937(售票) 0551-2640000(售票)
合肥铁路西站 0551-5571833 (问询)
合肥新火车站 0551-4211113-21222
蚌埠火车站 0552-3922222(问询)
阜阳火车站 0558-2483222(问询) 0558-2483562(售票处)
芜湖火车站 0553-3120000(问询) 0553-2822222(问询)
马鞍山火车站 0555-2510003(问询) 0555-2475404(问询)
宣城火车站 0563-2826533(问询) 0563-3023161(问询) 0563-2112161(问询)
亳州火车站 0558-5516789(问询)
安庆火车站 0556-5027222(问询)
福建 福州火车站 0591-87050222(订票) 0591-87051592(监督)
厦门火车站 0592-2038888(问询) 0592-3988698(投诉) 0592-5810102(监督)
来舟火车站 0599-8245642(问询)
漳平火车站 0597-7532799(问询) 0597-7537582(问询)
三明火车站 0598-8399398(问询)
永安火车站 0598-3660662(问询)
甘肃 兰州火车站 0931-4922222(问询) 0931-4922222(问询)
广东 广州火车站 020-61322114(总机) 020-61357222(问询) 020-61346222(问询)
020-86661789(问询) 020-61357581(查车次) 020-96020088(订票)
020-95105105(订票)
深圳订票电话 0775-95105160 0775-96020086
深圳火车站 0755-82328647(问询) 0755-82328620(投诉)
深圳罗湖站 0755-82328647(问询) 0755-82328620(问询)
佛山火车站 0757-82710268(问询) 0757-82810543(问询) 0757-82816715(订票)
0757-82810096(订票) 0757-95105160(订票) 0757-96020086(订票)
东莞火车站 0769-86296476(问询) 0769-95105106(订票) 0769-86614575(常平镇)
0769-83910995(常平镇) 0769-86626071(石龙镇) 0769-86643024(茶山镇)
0769-87712100(樟木头) 0769-83371210(横沥镇) 0769-87752248(天堂围)
惠州火车站 0752-95105688(服务) 0752-95105106(订票)
梅州火车站 0753-95105106(订票)
韶关火车站 0751-6172222(问询)
肇庆火车站 0758-2835114(问询) 0758-2838264(问询) 0758-6161822(订票)
0758-6161562(订票)
广西 南宁火车站 0771-2222222(问询)
柳州火车站 0772-3925112(问询)
玉林火车站 0775-3122562(问询)
贵州 贵阳火车站 0851-8181222(问询) 0851-8181159(工作日投诉) 0851-8181112(周末投诉)
0851-8181890(夜间投诉)
海南 海口火车站 0898-66116649(问询) 0898-69862265(问询) 0898-31686222(问询)
0898-68703955(问询) 0898-66750779(问询)
河北 石家庄火车站 0311-87600111(问询) 0311-87622222(问询) 0311-87923712(问询)
0311-87022227(售票处)
邯郸火车站 0310-3023233(问询) 0310-3044411(问询) 0310-95105105(订票)
保定火车站 0312-7942222(问询) 0312-2022160(订票) 0312-2035001(订票)
0312- 2032043(订票)
唐山火车站 0315-2324113(问询) 0315-2312458(问询)
秦皇岛火车站 0335-8893500(问询) 0335-3062230(问询) 0335-3064878(问询)
0335-3618062(问询) 0335-3065335(问询) 0335-3064694(问询)
河南 郑州火车站 0371-68356666(订票咨询) 0371-95105105(订票咨询)
洛阳火车站 0379-62561222(问询)
信阳火车站 0376-6224114(问询)
开封火车站 0378-5951404(总机) 0378-5951139(问事处) 0378-3966888-2018(票务)
安阳火车站 0372-5929522(问询) 0372-3271222(问询)
漯河火车站 0395-5962222(问询)
新乡火车站 0373-2110704(问询) 0373-2122222(问询)
黑龙江 哈尔滨火车站 0451-95105688(问询) 0451-86444452(问询) 0451-86444462(问询)
牡丹江火车站 0453-8823772(问询)
湖北 武昌火车站 027-67264232(问询) 027-87222222(订票) 027-88068888(客服)
027-51122222(客服)
汉口火车站 027-65650666(24h咨询) 027-67237022(问询) 15927661990(监督)
027-85877897(监督) 027-85877894(订票)
十堰火车站 0719-8267875(问询)
襄樊火车站 0710-3029573(问询) 0710-3022262(投诉)
麻城火车站 0713-2102432(问询) 0713-2102432(问询) 0713-2102691(问询)
湖南 长沙火车站 0731-82637122(问询) 0731-82637182(投诉) 0731-82637252(投诉)
株洲火车站 0731-22684222(问询) 0731-22684692(投诉)
衡阳火车站 0734-2522222(问询) 0734-2523082(投诉) 0734-2523252(投诉)
岳阳火车站 0730-3241122(问询) 0730-32414322(投诉)
郴州火车站 0735-7527222(问询) 0735-7527652(投诉) 0735-7527252(投诉)
娄底火车站 0738-6522212(问询) 0738-6522552(投诉) 0738-6522122(投诉)
湘潭火车站 0731-58377837(问询) 0731-58378252(投诉) 0731-52551324(投诉)
永州火车站 0746-2852042(问询) 0746-2828001(投诉) 0746-2828001(投诉)
耒阳火车站 0734-2556122(问询) 0734-2556193(投诉) 0734-2556152(投诉)
吉林 长春火车站 0431-6122222(问询) 0431-2824022(问询)
吉林火车站 0432-2552132(问询) 0432-6121222(问询)
江苏 南京火车站 025-85822222(问询)
扬州火车站 0514-5546222(订票) 0514-2686282(订票)
无锡火车站 0510-2301217(问询处) 0510-2301033(售票处) 0510-2303249(团体订票)
0510-2328272(订票) 0510-2328273(订票)
徐州火车站 0516-95105175(问询) 0516-95105688(售票)
苏州火车站 0512-67535067(问询) 0512-10601234(问询) 0512-67532831(售票)
1604567( 火车站查询)
常州火车站 0519-95105688(售票)
镇江火车站 0511-95105105(问询) 0511-85351222(问询) 0511-5351222(售票)
昆山火车站 0512-1601066(问询) 0512-1603066(售票)
江西 南昌火车站 0791-6101074(问询) 0791-1603009(售票)
九江火车站 0792-8589812(问询)
上饶火车站 0793-7022322(问询)
赣州火车站 0797-7022322(问询) 0797-7020114(问询)
辽宁 沈阳火车站 024-62062222(问询) 024-22033826(售票)
沈阳北站 024-62042662(问询)
大连火车站 0411-82831222(问询) 0411-82603331(问询)
内蒙古 呼和浩特站 0471-2243222(售票)
包头火车站 0472-4143224(售票)
宁夏 银川火车站 0951-3922222(问询)
青海 西宁火车站 0931-4922222(问询)
四川 成都火车站 028-96789901(问询)
成都火车北站 028-84445111(问询)
遂宁火车站 0825-2261010(订票) 0825-2330733(订票)
广安火车站 0826-8302552(问询)
攀枝花火车站 0812-6600317(问询) 0812-6600134(问询)
山东 南火车站 95105105(本地拨打) 0531-2428862(订票)
青岛火车站 0532-5810199(订票) 0532-3600311(订票)
兖州火车站 0537-3462522(问询)
聊城火车站 0635-95105175(问询) 0635-8492562(订票)
淄博火车站 0533-2582522(问询) 027-85877894(订票)
菏泽火车站 0530-95105175(问询)
陕西 西安火车站 029-7212674(售票) 029-7276076(问询) 029-7440506(订票)
山西 太原火车站 0351-2233611(订票) 0351-2233622(订票)
大同火车站 0352-6082747(9-16时订票) 22932-7122932(24小时订票)
新疆 乌鲁木齐火车站 0991-7945332 0991-3445112
西藏 拉萨火车站 0891-6756991(售票)
云南 昆明火车站 0871-3542321(问询) 0871-6227779(订票) 0871-2080499(订票)
昆明火车北站 0871-5153506
浙江 杭州火车站 0571-87622362(问询)
武林门铁路售票处 0571-85163994(问询)
杭州城站 0571-87829983 0571-87623456
杭州东站 0571-86450514(问询)
义乌火车站 0579-85522468(售票)
嘉兴火车站 0573-2072205(售票)
宁波火车站 0574-56163111(问询)
绍兴火车站 0575-8022001(售票) 0575-8022584(售票)